Termos e Condições


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2. O site ILUMINA dedica-se à comercialização de material de iluminação e acessórios, on-line para todos os países da zona euro e fora desta.

3. Todos os utilizadores deste site assumem que a correcta utilização dos produtos adquiridos nesta loja online, é da sua exclusiva responsabilidade, ficando desde já excluída qualquer responsabilidade da ILUMINA pelo uso indevido ou inadequado do produto adquirido.

4. O preço inclui ecovalor quando aplicável (Lâmpadas 0,503€ / Kg; Luminárias I - 0,037 € / Kg ; Luminárias II - 0,045 € / Kg. - Amb3e)

5. O preço dos produtos comercializados já contempla a taxa de IVA em vigor e será acrescido das despesas fixas de transporte. Para países fora da zona euro a taxa de expedição será aplicada em função da avaliação da ILUMINA.

6. DEVOLUÇÕES
Contacte-nos por e-mail para lhe ser atribuído um numero para devolução.
Não aceitamos devoluções que não contemplem os requisitos seguintes:

- As embalagens têm que ser recebidas em perfeito estado de comercialização.
- Tem que ser acompanhada do original da venda a dinheiro.
- Carta com informação que origina a devolução.
- O reembolso ou crédito será efectuado até 30 dias após a recepção dos produtos devolvidos.

Aos produtos defeituosos aplicam-se as disposições constantes da legislação aplicável em vigor, incluindo as disposições constantes no Código Civil sobre a venda de coisas defeituosas

7. Para pagamento pode utilizar pagamento por multibanco/home-banking, cartão de crédito, transferência bancária e pagamento à cobrança apenas para Portugal Continental.
Se utilizar transferência bancária poderá fazê-lo no balcão do seu banco, através do sistema “homebanking” ou em qualquer caixa multibanco.

IMPORTANTE
Todas as encomendas pagas através de transferência bancária terão que mencionar o numero da respectiva encomenda. (Utilizar o campo reservado a obs.)
Após ter efectuado a transferência bancária agradecemos que nos envie o respectivo comprovativo de pagamento através do e-mail info@ilumina.pt
A sua encomenda é válida após a recepção do respectivo comprovativo.

Serão canceladas administrativamente as encomendas não liquidadas no prazo máximo de 2 dias úteis.

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9. Para a resolução de qualquer litigio que ocorra entre clientes e a ILUMINA, é designada a Comarca de Setúbal com renúncia a qualquer outra.


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